Tillid og forræderi på arbejdspladsen

Tillid er en vigtig ingrediens i at skabe et produktivt arbejdsmiljø, der består af effektive faglige relationer. En forræderi af tillid, uanset om det er mindre eller utilsigtet, kan mindske medarbejdernes tillid, fremmedgøre arbejdere fra deres jævnaldrende, tilføre kommunikationsblokke, påvirke beslutningstagning og holde arbejdstagerens kreativitet tilbage. Manglende adressering og løsning af forræderi fremmer en misforståelseskultur, der kan føre til større forræderi.

Identifikation

Tillid til bygning på arbejdspladsen sker, når der er et element af bevidsthed og følsomhed over en handling eller beslutning, der påvirker andre. Et uundværligt og skrøbeligt element i et arbejdsforhold, tillid kan tage tid at udvikle men er let at tabe. Eksempler på tillid omfatter at have tillid til, at en kollega vil fuldføre sin del af et tildelt projekt eller stole på en tilsynsførers løfte om en forfremmelse inden for en bestemt dato. Forræderi er et tab af tillid, der kan stamme fra subtile handlinger, som for eksempel at fortælle en hvid løgn, til store skandaler som forgiftning. Følelser af forræderi kan forekomme, når der er uærlighed eller opfattet uærlighed og kan falde sammen med følelser af skuffelse eller uformede forventninger. Eksempler på bedrageri omfatter afskedigelser i en afdeling efter løfter om jobsikkerhed, deltagelse i ulovlige aktiviteter eller en leder, der fortæller løgn for medarbejderne, for at få et hold til at føle sig unødigt skam.

Building Trust

Medarbejdere er mere tilbøjelige til at stole på vejledere og kolleger, når der er et svar på individets behov og interesser; som når en leder tager sig tid til at give en medarbejderopmuntring, da hun arbejder på et vanskeligt projekt. Troværdige individer er dem, der holder deres ord, er ansvarlige og selvbevidste, ser ud til andres interesser og praktiserer, hvad de prædiker. En person kan også opbygge tillid ved at være villig til at give af sig selv og forblive objektiv. Et sådant eksempel kan omfatte en leder, som tager sig tid til at formidle en konflikt mellem to medarbejdere. I stedet for at sidde sammen med den første medarbejder, der kommer til ham om problemet, søger lederen input fra den anden medarbejder og vejer så alle fakta.

Forræderi Tillid

Medarbejdere har svært ved at udvikle tillidsforhold, hvis en peer har sine egne interesser i tankerne, handler egoistisk, er hurtig til at videregive skyld og domme, sladder eller ikke tager ansvar for sine egne beslutninger. Et eksempel på en tilsyneladende utroværdig person kan omfatte en medarbejder, der har et hurtigt temperament, er kritisk for andres udseende og gør altid en indsats for at komme hjem tidligt, selv når et presserende holdprojekt er på vej den næste dag. En leder er f.eks. Sværere at stole på, hvis hun føler, at hun er den eneste måde, ikke er åben for nye ideer eller synspunkter, forvrænger information og er inkonsekvent hvad angår virksomhedspolitik eller hendes adfærd. Ledere forråder ofte medarbejdernes tillid ved ikke at involvere arbejdstagere i vigtige beslutninger på virksomheden, som om budgetnedskæringer, handling respektløst og behandling af medarbejdere mere som varer i stedet for forretningspartnere. Yderligere former for forræderi kan omfatte vandkøler, som slipper for sent til vigtige møder, og som ikke følger med løftet om at forberede sig på en præsentation, manglende produktivitet eller løgner for en vejleder for at skade en kollegers ry .

Genopbygning af arbejdsplads tillid

Genopbygning af tillid på en arbejdsplads begynder med leder- og medarbejderforhold, samt ledernes evne til at forstå svigernes karakter. For at begynde at genopbygge tillid på arbejdspladsen, skal alle parter være opmærksomme på, hvordan de forræderiske handlinger påvirker andre og anerkender andres erfaringer. I stedet for at være defensiv over en kollegaens skuffelse efter en forræderi, erkender lovovertræderen blot følelsen og udtrykker anger. Ved at tillade følelser at overflade og støtte behovene hos dem på arbejdspladsen, begynder positiv forandring at ske. Ved at lade lovovertrædere acceptere ansvar for at forråde handlinger og hjælpe medarbejderne med at arbejde gennem følelser og se det store billede, kan folk begynde processen med at sætte fortiden bag dem.