Et trådløst Microsoft-headset vil ikke tænde

Microsofts trådløse headset er praktisk til kommunikation med klienter og forretningsforbindelser via chat-tjenester og internetbaserede applikationer. Enhederne indeholder genopladelige batterier, der forhindrer headsettet i at tænde, hvis batterierne er udtømt. Dit headset tændes ikke, hvis det er for koldt eller for varmt i det område, hvor du bruger enheden, eller hvis en anden trådløs enhed forstyrrer headsettet.

Opladning

Dit trådløse trådløse headsets batteri forbliver ikke opladt for evigt, og headsettet tændes ikke, hvis du ikke oplader enheden regelmæssigt ved hjælp af sin netadapter. Sæt headsetets netadapter i en ledig stikkontakt, og sæt derefter adapterens mindre stik i stikkontakten på det trådløse headset. De fire lamper på headsettet begynder at blinke individuelt, hvilket indikerer, at batteriet oplades. Når alle fire lamper blinker på samme tid, er dit headset batteri fuldt opladet og klar til brug. Oplad dit headset natten over eller mindst 6 timer for at fjerne besværet med at genoplade det i løbet af din arbejdsdag. Mens headsettet oplader, kan du ikke bruge det med din computer, spil system eller anden enhed. Du kan også oplade dit trådløse headset batteri ved at forbinde dets USB-kabel til en ledig USB-port på din computer.

Temperatur

Ligesom andre elektronik påvirker temperaturen dit trådløse headset og kan forhindre, at enheden tændes. Headsettet fungerer korrekt i et miljø, der indeholder en temperatur mellem 68 og 75 grader Fahrenheit, også kendt som stuetemperatur. Denne temperatur skal også opretholdes under opladningen. Hvis headsettet er for varmt eller for koldt, blinker de to første statuslys på mikrofonen gentagne gange i en 1-1-2 sekvens, der angiver temperaturproblemet. Vent, indtil området når stuetemperatur, før du bruger eller oplader dit trådløse headset.

Metalinterferens

Forstyrrelser fra metalliske dekorationer eller tilbehør på din computer eller store metalgenstande som frysere og maskiner kan forstyrre dit trådløse headset og forårsage, at den ikke tændes eller fungerer korrekt. Flyt din computer og headset væk fra disse genstande med det samme for at fjerne problemet. Genstart computeren eller den enhed, du bruger headsettet, til at nulstille den trådløse forbindelse. Tryk på knappen "Connect" på headsettet for at genoprette en forbindelse til din computer.

Trådløs interferens

Trådløse telefoner, trådløse videosendere, mikrobølgeovne, mobiltelefoner, Bluetooth-headset og andre trådløse enheder, der fungerer inden for 2, 4 Gigahertz-serien, kan også forstyrre dit trådløse Microsoft-headset og forårsage, at det ikke tændes og fungerer. Flyt disse trådløse enheder væk fra din computer og headset. Genstart din computer og genstart en forbindelse med dit headset.