Vigtigheden af at dele engagement undersøgelsesresultater med medarbejdere
En medarbejders involveringsniveau, som det vedrører det udførte arbejde, betegnes som engagement. Fuldt engagerede arbejdere er dedikeret til virksomhedens interesser og begejstret for at bidrage til bottom-line succes. Der eksisterer en direkte sammenhæng mellem produktivitet og medarbejderinddragelse. Derudover er retention ikke et problem, når medarbejderne føler sig forpligtet til virksomhedens fremtid. Ofte spørger virksomhederne medarbejdere om at deltage i engagement undersøgelser, der måler medarbejdernes engagement niveauer. Disse spørgeskemaer er også med til at afsløre eventuelle problemer på arbejdspladsen, der kræver en løsning.
Kommunikationsstrategi
At lade medarbejderne kende resultatet af en engagement undersøgelse er afgørende for troværdigheden af processen. Virksomheder kan dele svarene på undersøgelsesspørgsmål sammen med ledelsens kommentarer. En vigtig del af processen er at udvide oprigtigt tak til medarbejderne for ærlig feedback. At dele højderne og nedgangen i denne læringserfaring er en måde at kommunikere med medarbejdere om, at ledelsen lytter. Hvis et bestemt emne på spørgeskemaet afslører mindre end tilfredsstillende resultater, signaliserer dette forvaltningen af et potentielt problem. At reagere på disse røde flag ved at anerkende de dårlige undersøgelsesresultater angiver ledelsens bekymring. Det næste skridt er typisk at invitere medarbejdere til at hjælpe med løsning. Det sidste trin er at gennemføre korrigerende handling og kommunikere resultaterne.
Forståelse Engagement
En fordel for åben og ærlig kommunikation af undersøgelsesresultater er uddannelse. Ved at tage undersøgelsen får medarbejderne en forståelse af, hvad engagement virkelig betyder. At få resultater til rådighed hjælper medarbejderne med at se det større billede. Områder, hvor virksomheden udmærker sig, bliver tydelig sammen med segmenter af virksomheden, der kræver yderligere undersøgelse og forandring. Når en gang forbedringer i foreslåede svage områder opstår, får medarbejderne en endnu bedre forståelse for, hvordan øget engagement vedrører produktivitet og i sidste ende til profitbilledet.
Løbende forbedringer
At gøre medarbejders engagement undersøgelser en integreret del af en virksomheds kultur er nøglen til at skabe loyalitet og engagement. Når medarbejderne har forstået, at ærlig feedback øger virksomhedens chancer for succes, bliver undersøgelser et troværdigt forretningsredskab. At oprette handlingsplaner og forpligte sig til opfølgning baner vejen for løbende forbedringer og skaber løbende medarbejderinddragelse. Virksomheder, der holder sig til en cyklus for at distribuere engagement undersøgelser, offentliggør resultater, tager korrigerende handlinger og derefter gentager processen hver 12 til 18 måneder, høster belønningerne og styrker undersøgelsen fordele.
Karriereforbedring
Træningsbehovet er ofte overfladisk, når virksomheder analyserer og offentliggør engagement undersøgelsesresultater. Arbejdsgiverne ved, at forbedring af arbejdskraftens kvalifikationer øger produktiviteten. Derefter påvirker læring af nye færdigheder og forbedring af medarbejdernes evne til at øge forretningsmæssige udfordringer karrierevækst. Da medarbejderne bliver mere dygtige og kyndige, øges engagementet. På medarbejderniveau bliver karriereforbedring et biprodukt. Merværdi giver medarbejderen mulighed for at kvalificere sig til kampagner og lønforhøjelser.