Sådan måles virksomhedens værdi af it

IT-afdelinger, der investerer tid og kræfter til at måle forretningsmæssige værdi af deres tjenester, kan vise, hvordan det bidrager til virksomhedernes strategiske succes. Når it's værdi måles gennem ledelse og aktionærer, investeringsafkast, nutidsværdi og medarbejderproduktivitetsgevinster, kan afdelingen vise sin afgørende rolle for at sikre virksomhedens succes. Brugen af ​​kvantitative eller finansielle oplysninger hjælper med at demonstrere IT's indvirkning på virksomhedens bundlinje.

Forvaltning og Aktionærydelser

IT-investeringer skal understøtte virksomhedens mål og fokusere deres indsats på slutbrugernes krav. Ved fastlæggelse af forretningsværdi er det vigtigt at notere og måle de fordele, der gives til virksomheden, såsom øget omsætning, hurtigere adgang til information og bedre kundeservice. For eksempel kan it-tjenester øge kundens oplevelse ved at yde et positivt samspil gennem en veldesignet hjemmeside, der giver fremragende kundeservice. Sammenligning af omkostningerne ved at opretholde hjemmesiden til de indtægter, den giver, kan direkte vise den service, som IT bidrager til virksomheden.

Fastlæggelse af investeringsafkast

Beregning af et it-projekt ROI kan vise ledelsen, hvad de kan forvente at vinde, når de støtter nye eller igangværende it-investeringer. Når omkostningerne nemt kan identificeres, kan ROI beregnes ved at tage investeringens forventede indtægter og trække investeringens omkostninger. Resultatet er divideret med investeringens omkostninger og multipliceret med 100. Slutresultatet er en procentdel, der viser afkastet på IT-projektet.

Bestemmelse af NPV

For at eliminere noget af usikkerheden om at investere i et langsigtet it-projekt, skal du bruge NPV til at nå frem til en aktuel omkostningsfaktor. For at beregne NPV skal du bruge rimelige omkostninger, indtægter og diskonteringsrenteoverslag. En tidsperiode for investeringen skal også bestemmes. Brug en tidværdi af penge tabel eller NPV formel tilgængelig i de fleste regneark programmer til at beregne et IT-projektets NPV. Slutresultatet er kostprisen i dagens dollars for fremtidige nettoinvesteringer eller udløb i forbindelse med it-projektet.

Medarbejderproduktivitet

Måling af medarbejderproduktivitet er en udfordring for en it-afdeling, der forsøger at kvantificere denne fordel for en organisation. For eksempel identificerer computer chip maker Intel forbedringer i medarbejder produktivitet ved at måle tidsbaserede effektivitetsgevinster opnået af medarbejdere, som er i stand til at producere mere. Selskabets formel tager højde for antallet af medarbejdere, antallet af medarbejderstimer og de gennemsnitlige indirekte medarbejderomkostninger. Finans og andre deltagende forretningsafdelinger kan give IT-afdelingen information og hjælp til at måle produktiviteten korrekt.