Sådan identificeres markedsføringsmål

Oprettelse af markedsføringsoperative mål er nøglefasen i udarbejdelsen af ​​en markedsplan for små virksomheder. Operationelle mål er opdelingen af ​​daglige, ugentlige eller månedlige projektmål i brugbare opgaver for at hjælpe ledelsen og medarbejderne med at nå den overordnede salgsfremmende strategiplan. Fastlæggelse af de rigtige mål er afgørende for at skabe bevidsthed, tiltrække kundeemner og ændre kundeemner. Som med strategiske mål bør markedsføringsmålene være kvantificerbare og specifikke, men med et mindre fokus.

1.

Fokusere på mål. Begræns fokuset på ikke mere end to eller tre mål. Jo flere mål en virksomhed har, desto mere tid, penge og menneskelige ressourcer er det nødvendigt at nå dem. Eksempler på mål kunne være at øge produktbevidstheden med 25 procent i en målby eller en anden placering eller øge salget med 10 procent om et år.

2.

Link mål til finansielle og salgsmål. Markedsføringsmål bør være direkte knyttet til en virksomheds økonomiske mål og salgsmål for at undgå at spilde ressourcer, tid og penge. Det er umuligt at spore dine fremskridt, hvis der ikke er numre eller datoer knyttet til dem. Som et eksempel kan en virksomhed sætte et overordnet mål om at generere 500.000 dollars i omsætning i 12 måneder. Markedsføringsmål skal være på linje for at understøtte denne strategi og spille en rolle i planens succes.

3.

Kontroller for konsistens. Mål bør ikke være i konflikt med hinanden og bør understøtte alle aspekter af din marketingplan, herunder strategi, budget og programmer. Derudover bør det være i overensstemmelse med de overordnede forretningsmæssige operationelle mål. Eksempelvis har et firma en strategisk plan for at øge sin forretning ved at diversificere sit produktsortiment og opnå en vækst på 15 procent i det samlede salg, hvilket betyder en yderligere $ 100.000 i omsætning. Et markedsføringsmål kunne være at tilføje et produkttilskud til eksisterende produkter til en beregnet pris for at nå det finansielle mål.

4.

Indstil en angivet periode for at nå målet. Selvom virksomheder normalt sætter mål på årsbasis, kan markedsføringsmål være for en bestemt periode. For eksempel kan et mål være at få 15 nye kunder i de næste 12 måneder eller være vært for fem produktdemonstrationer i kvart. Indstil tidsperioder, der er realistiske og kan opnås med rimelighed.

5.

Udvikle kampagnen. En forfremmelsesplan beskriver de værktøjer og taktik, en virksomhed vil bruge til at nå sine markedsføringsmål. Hvis et markedsføringsmål f.eks. Er at skabe brandbevidsthed om et byggemateriale blandt bygherrer i en bestemt by, kan værktøjer og taktik omfatte reklame i lokale boligbyggerforenings magasiner, sponsorere en begivenhed hos bygherrer eller tilbyde salgsfremmende rabatter til bygherrer at prøve produktet.

6.

Tildel ansvar. Markedsføringslederen tildeler mål til den person, team eller forretningsenhed, der er ansvarlig for gennemførelsen af ​​hvert mål og relateret opgave. For eksempel er en person ansvarlig for PR, et hold er ansvarlig for produktuddannelse, og en enhed er ansvarlig for reklame. Ved at tildele ansvar kan virksomheden begrænse problemer med forvirring og undgåelse, og personalet kan udføre effektivt og produktivt.

7.

Mål mål for effektivitet. Det er vigtigt at indstille parametre til måling af resultaterne. Ligegyldigt målet, en virksomhed skal kunne vide, om det har nået et mål eller ej. Som et eksempel kan du måle nogle mål ved at knytte dem direkte til et øget salg eller bruge salgsvolumen, antal nye kunder eller en reduktion af de samlede salgsomkostninger.

Tips

• Forskning og periodisk analysere markedsudsving og justere mål efter behov.
• Indstil realistiske mål. De bør være udfordrende, men ikke urimelige og uden for rækkevidde.